Senior Business Manager Gemeente Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij vestigingsmanager of regiomanager en klaar voor een volgende stap? Wil je meer verantwoordelijkheid, een grotere klantomgeving en direct maatschappelijke impact maken? Dan is dit misschien jouw volgende stap. Als Senior Business Manager Gemeente Amsterdam werk je niet voor Amsterdam, maar met Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor een van de meest strategische klantomgevingen van Olympia en geeft leiding aan een team van circa 35 collega's waarvan vier managers, die samen ongeveer 950 flexkrachten bedienen. 

Je bent tegelijk leidinggevende, key accountmanager, strateeg en contractmanager. Je zorgt dat onze mensen goed hun werk kunnen doen, dat onze dienstverlening blijft groeien en dat we onze afspraken met de gemeente Amsterdam waarmaken. En ondertussen kijk je vooruit: hoe zorgen we ervoor dat we over drie jaar opnieuw de beste dienstverlening kunnen bieden en het volgende contract (aanbesteding) opnieuw winnen?

Dit is een rol waarin mensen en resultaat hand in hand gaan. Je brengt structuur, geeft richting en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Maar je weet ook dat je in deze omgeving alleen resultaat haalt als mensen zich gezien, gehoord en betrokken voelen.

Leiderschap & ontwikkeling:

• Je geeft direct leiding aan circa 35 collega's waarvan vier managers.
• Je geeft richting, brengt structuur en zorgt dat mensen zich gezien en gehoord voelen.
• Je ontwikkelt je managementteam en stimuleert eigenaarschap en verantwoordelijkheid.
• Je zorgt voor duidelijke doelstellingen, focus en een goede samenwerking binnen het multidisciplinaire team.
• Je durft los te laten, te delegeren en mensen in hun kracht te zetten.

Key accountmanagement:

• Je bent het strategische aanspreekpunt voor de Gemeente Amsterdam.
• Je onderhoudt relaties op verschillende niveaus en begrijpt wat er binnen de klant speelt.
• Je vertaalt klantvragen naar concrete oplossingen en commerciële kansen.
• Je bouwt verder aan Olympia als strategische partner van de gemeente.

Contractmanagement & resultaat:

• Je bent verantwoordelijk voor 3 contracten en stuurt op kwaliteit, KPI's, rendement en klanttevredenheid.
• Je werkt met duidelijke jaarplannen en zorgt dat doelstellingen en acties worden opgevolgd.
• Je brengt structuur in de operatie en stuurt continu op verbetering en Olympia TOP performance.
• Door de organisatie goed neer te zetten, creëer je ruimte voor strategisch en commercieel accountmanagement.

Vooruitkijken naar 2029:

• Je bereidt samen met het team de aanbesteding van 2029 voor.
• Je maakt resultaten, kwaliteit en maatschappelijke impact structureel zichtbaar.
• Je bouwt de komende jaren aan de onderscheidende bewijslast waarmee we de samenwerking met Amsterdam verder versterken.
• Je zorgt dat we vandaag presteren én klaar zijn voor het volgende contract.

Vandaag goed presteren is de basis. Morgen het contract opnieuw winnen begint bij vandaag.

Waar ga je werken?

Je werkt vanuit Sarphatiplaza in Amsterdam, letterlijk dicht op de klant en midden in de dynamiek van de stad. De Gemeente Amsterdam is een bijzondere klant. De maatschappelijke impact van jouw werk zie je letterlijk buiten op straat. Een mooi voorbeeld? Liggen er stoeptegels los, dan kan het zomaar zijn dat een van onze eigen flexkrachten wordt gebeld om ervoor te zorgen dat het wordt opgelost. Dat is de kracht van deze dienstverlening: wat je binnen bedenkt, heeft buiten direct effect.

Je werkt met een grote en diverse groep mensen en krijgt te maken met thema's als inclusie, diversiteit, participatie en maatschappelijke impact. Tegelijkertijd is de omgeving complex. Amsterdam kent veel verschillende lagen, belangen en stakeholders. Besluiten worden soms op strategisch of politiek niveau genomen, terwijl de uitvoering in de praktijk heel andere uitdagingen met zich meebrengt. Dat betekent dat jij voortdurend moet kunnen schakelen tussen strategie en operatie. Tussen klant en collega. Tussen beleid en praktijk. Tussen korte termijn en lange termijn. 

Je rapporteert direct aan Jan Maarten Bronsgeest, Directeur MKB & Grootbedrijf.

Wie ben je?

Waarom is deze stap iets voor jou? Omdat je misschien al een paar jaar laat zien dat je meer kunt. Je bent succesvol als senior vestigingsmanager of regiomanager. Je weet hoe je mensen in beweging krijgt, een business runt en klanten aan je bindt. Maar je wilt meer: grotere verantwoordelijkheid, een complexere klantomgeving en meer invloed op de koers. Deze rol geeft je die ruimte. Je krijgt de verantwoordelijkheid en vrijheid om te ondernemen binnen een grote strategische klantomgeving, terwijl je onderdeel blijft van een organisatie waarin ontwikkeling en doorgroei belangrijk zijn. Verder:

• Wat voor ons vooral belangrijk is, is dat je de branche begrijpt. Ervaring binnen de arbeidsbemiddeling/uitzendbranche is daarom een belangrijke voorwaarde.
• Heb je minimaal ervaring als senior vestigingsmanager of een vergelijkbare leidinggevende rol binnen de arbeidsbemiddeling.
• Heb je HBO/WO werk- en denkniveau.
• Heb jij een goede dosis organisatiesensitiviteit.
• Je bent mensgericht en resultaatgericht.

Dus herken je jezelf in deze eisen? Solliciteer direct.

Wat mag je verwachten?

Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden.

En verder bieden we je:

• Een fulltime of parttime dienstverband van 32, 36 of 40 uur per week.
• Een passend salaris tussen € 5.500 – € 9.000, dit is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals o.a. een bonusregeling, pensioenregeling en 32.5 verlofdagen bij een fulltime dienstverband.
• Een leaseauto.
• Eens per jaar een “Dag van betekenis”. Een vrije dag die je volledig zelf invult om iets te doen wat veel voor je betekent.
• Een Olympia Werkbudget van 105,- netto per maand bij een fulltime dienstverband.

Geïnteresseerd? We kijken uit naar je sollicitatie. Solliciteren kan via het sollicitatieformulier. Wil je eerst wat meer weten over de functie of over Olympia? Neem dan contact op met Yuri Hunsel, Senior Corporate Recruiter via y.hunsel@olympia.nl.

#sscvacatures